私たちのサイトが6言語で伝える理由

フランス語、オランダ語、英語、ドイツ語、日本語、イタリア語。CasteauのLa Corte Segretaが、さまざまな国のお客様を迎えるために選んだ6言語です。

私たちのサイトで使う言語は、まず、お店を訪れるお客様から生まれています。La Corte Segretaは、ベルギーの主要道路の一つ、N6沿いのCasteauにあります。Pairi Daiza、MaisièresのSHAPE、同じ通りにあるBest Westernホテルに近いことから、さまざまな国のお客様を迎えています。そのため、店内でのサービスや持ち帰りの注文を通して出会う言語に、サイトを対応させました。

フランス語とオランダ語を使うことは、自然な選択です。ベルギーで最も広く使われる二つの言語であり、オランダ語を話すお客様も数多くいらっしゃいます。フランス語は、フランスから来る多くのお客様とも私たちを結びます。国境はさほど遠くなく、私たちのピッツェリアを知るために、足を運んでくださる方もいます。

ドイツ語も、私たちのお店で実際に出会うお客様に応えるためのものです。リエージュ地域のドイツ語を話すお客様や、SHAPEで働くドイツ人のお客様が、La Corte Segretaを訪れます。同じ情報をその方の言語で伝えることで、私たちの食材や仕事の仕方を、よりわかりやすく知っていただけます。

英語は、お客様とのやりとりで重要な位置を占めています。英語を話すお客様を数多く迎えており、ブリュッセルからの方もいらっしゃいますが、特にMaisièresのSHAPEとのつながりによるお客様が多くいらっしゃいます。また、さまざまな国から訪れる方が、自分の知る言語でサイトを読めるようにする役割もあります。

日本語は、実際の出会いから選んだ言語です。主に持ち帰りの注文で、日本のお客様を迎えることがあります。その方々にも、注文する前に、メニュー、食材、役立つ情報を理解していただきたいと考えています。この選択は、日本でより広く知られることを目指すワロン地域の取り組みとも、同じ方向を向いています。

2025年6月30日付のワロン地域議会への回答で、当時、観光・文化遺産・幼児期を担当する大臣だったValérie Lescrenierは、VISITWalloniaが2022年から、日本の観光市場の開拓に取り組んでいると説明しました。具体的には、大阪の万博に合わせた広報活動や、日本語のミニサイトなど、対象に合わせた情報提供の手段に触れています。したがって、2025年6月はこの発言の時期であり、日本市場への取り組みそのものは、それ以前に始まっていました。

最後に、イタリア語は、私たちの母語です。La Corte Segretaの日々、私たちのルーツ、料理を通して分かち合う文化の一部でもあります。サイトにイタリア語を用意することは、その個性の自然な延長です。

La Corte Segretaで店内のお食事を楽しむ際には、スタッフがQRコードのパネルをご案内できます。ご希望の言語に対応するコードをスマートフォンで読み取ると、その言語のサイトが開き、メニューや気になる情報をご覧いただけます。

持ち帰りの注文用には、提供している言語に合わせた紙のメニューも用意しています。店内でのお食事には、QRコードのパネルをご利用ください。どの言語でも、目的は同じです。私たちの料理とその歴史をお伝えし、何を、どのように作っているかを理解した上で、選んでいただけるようにすることです。

出典：ワロン議会。大阪での観光施策の成果に関する書面質問第140号への、Valérie Lescrenierによる2025年6月30日の回答。